Verstärkung im Service gesucht - Serviceberater (m/w/d)

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Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

Vertragsart: Vollzeit
Vertragsdauer: unbefristet
Eintrittsdatum: ab sofort

Was wir bieten

Familiäres Umfeld in einem traditionsreichen Unternehmen - Team Škoda Müller
Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgeschlossenes und sympathisches Team
Faire und attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen
Teamevents
Flache Hierarchieebenen sowie kurze und schnelle Wege
Welche Aufgaben Sie erwarten:
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität

Was Sie mitbringen

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Gutes technisches Verständnis
Hohe Motivation
Bock auf ein Familienunternehmen
Führerschein Klasse B
ArbeitsorteKarte anzeigen