Front-Office-Rezeptionist/in

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Front-Office-Rezeptionist/in Front-Office-Rezeptionist/inKopfbereichArbeitEmpfangsmitarbeiter/in (Hotel)Front-Office-Rezeptionist/inRoncalli-Haus gGmbHTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Magdeburgab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungVergütung: 2000 €

Für unser Team suchen wir eine/n zuverlässige/n und freundliche/n Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d), die/der uns bei der Betreuung unserer Gäste unterstützt und unser Team mit ihrer/seiner positiven Einstellung bereichert. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und Freude daran haben, Gäste zu empfangen und zu betreuen, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

In Teilzeit (20-30 Stunden die Woche)

Aufgaben

Im Mittelpunkt Deiner Tätigkeit stehen die Reservierungen, Buchungen und dienstleistungsorientiertes Arbeiten macht Dir Spaß
Du übernimmst die Schicht am Empfang und unterstützt Dein Team in allen Belangen, unsere Arbeitszeiten sind in der Regel zw. 07:30 und 18:00 Uhr, an Wochenenden 08:00-14:00 Uhr.
Du bist der erste Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Gäste vom Check-In bis zum Abreise
Du hast eine idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder einer vergleichbaren Ausbildung, Quereinsteiger sind willkommen
Du stellst eine korrekte Kassenführung und Erstellung der Tagesabschlüsse sicher
Du hast einen sicheren Umgang mit dem PC in deutscher Sprache in Wort und Schrift, wir arbeiten mit einer Software für Bildungshäuser und bist bereit Dich einzuarbeiten
Du kümmerst dich um das Vertragsmanagement und übernimmst allgemeine Empfangstätigkeiten
Kasseneinnahmen und Tagesabschlüsse führst du eigenverantwortlich durch
Du kümmerst dich um die Guest Relation, dabei bist du Ansprechpartner für Gästewünsche und übernimmst das Reklamationshandling
Du kümmerst dich nicht nur um Check Out und die Verabschiedung der Gäste.
Du hast Engagement mit dem Willen, über den bekannten Tellerrand hinauszuschauen

Profil

Kaufmännische Tätigkeiten und die Arbeit am Empfang sind für dich kein Neuland
Check-out bereitet dir Freude und du bist zudem ein herzlicher Gastgeber
Check-In und Gästekorrespondenz stellen für dich kein Problem dar
Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest diese vom Angebot bis zum Vertrag
Gästebetreuung unserer Bildungsveranstaltungen sowie Annahme von Beschwerden bei eventuellen Störungen
Veranstaltungskoordination gehört zu Deinen Stärken
Ein gepflegtes Erscheinungsbild rundet Dein Profil ab
Erfahrung in der Seminarverwaltung und / oder im Veranstaltungsbereich (von Vorteil)
Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Rechnungsbearbeitung gesammelt
Deine Basis ist eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit dem Schwerpunkt Event-Catering oder Servicemanagement

Wir bieten

Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
Leistungsgerechtes Einkommen, tariflich gebunden, je nach Qualifikation
Ausführliche Einarbeitung
Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
Zwei geschenkter zusätzlicher Feiertage (24.12 und 31.12.)
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Tätigkeit in Festanstellung
Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Betriebskantine am Standort
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen- unabhängig von Geschlechtlichkeit, Nationalität, ethischer oder sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Bewerbungen - vorzugsweise per E-Mail in einer Datei- mit aussagekräftigen Unterlagen, unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bitte an uta.tettenborn@roncalli-haus.de
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Die eingehenden Bewerbungen werden vertraulich behandelt.
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