Callcenteragent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Callcenteragent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Callcenteragent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)KopfbereichArbeitCallcenteragent/inCallcenteragent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)GeAT AGVollzeitErfurtab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: 14,50 - 16,00 €/hStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

GeAT AG - Ihr Personal- und Firmendienstleister!
Für unsere namhaften Kundenunternehmen im Raum Erfurt suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung zuverlässige Callcenteragenten / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Der Stundenlohn liegt je nach ausübender Position und Qualifikation zwischen 14,50 € und 16,00 €.

Ihre Aufgaben

Callcenteragent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Professioneller Ansprechpartner für Kundenanliegen und -fragen
Effiziente Terminplanung, -steuerung und für Kundentermine
Abfrage der Kundenzufriedenheit zur Sicherstellung hoher Servicequalität
Aufbau und Pflege von Kundenkontakten sowie Datenmanagement
Pflege bestehender Kundenbeziehungen
Durchführung allgemeiner Bürotätigkeiten
Kompetente Annahme und Erfassung telefonischer und schriftlicher Störungsmeldungen

Sie bringen mit

Die Qualifikationen variieren je nach Position, auch lernwillige Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Kundendienst
Gute organisatorische Fähigkeiten und herausragendes Kommunikationsvermögen
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Teamfähigkeit mit sicherem, freundlichem Auftreten und positiver Grundeinstellung
Erfahrung mit EDV-Systemen wie MS-Office, SAP wünschenswert

Ihre Vorteile bei uns:

Tarifgarantie gemäß iGZ-DGB Tarifvertrag mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namenhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung
Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie

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