Senior IT-Prozessmanager (w/m/div.)

Aufgaben

• Als Senior IT-Prozessmanager (w/m/div.) übernehmen Sie die Analyse und Bewertung bestehender IT-Prozesse, die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und die Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Prozessabläufe.
• Sie erstellen und aktualisieren Prozessdokumentationen und Richtlinien und führen Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um die Einhaltung der Prozessstandards sicherzustellen.
• Dabei gehört die Leitung und Koordination der IT-Aktivitäten zur Implementierung neuer IT-Solutions aus Prozesssicht, um die Inbetriebnahme neuer Lösungen sicherzustellen in Ihr Aufgabenbereich.
• Regelmäßige Digitalisierungsworkshops zur Transparenz und Priorisierung von IT-Projektthemen werden von Ihnen organisiert.
• Sie identifizieren die Risiken und Schwachstellen in den IT-Prozessen und Entwicklung von Maßnahmen zur Risikominimierung.
• Die Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einhaltung der Prozessstandards und -richtlinien wird von Ihnen übernommen.

Profil

• Ausbildung: abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen und Know-How: mehrjährige Berufserfahrung im IT-Prozessmanagement oder in einer ähnlichen Position, fundierte Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von IT-Prozessen, Erfahrung in der Erstellung von Prozessdokumentationen und Richtlinien sowie Kenntnisse in ITIL
• Persönlichkeit: überzeugendes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kolleg:innen und Führungskräften, teamfähig, motiviert und kommunikationsstark
• Arbeitsweise: systematisch, strukturiert und selbständig
• Sprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift