Sachbearbeiter - Reklamationen (m/w/d) in Jena

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Unser Angebot

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif: ab 2.300,- Euro/brutto/monatlich (38 Stunden)
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung durch Ihr Orizon Team
• Gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre Orizon Pluspunkte

Gratifikationen

• Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
• Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
• Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.

Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag

• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
• Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
• Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu 400€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.

Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren namhaften Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Energiebereich, suchen wir Sie als Sachbearbeiter - Reklamationen zum nächstmöglichen Beginn in Vollzeit am Standort in Jena. Der Einsatz startet zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

• Individuelle Rechnungsbearbeitung auf Grund von Beschwerden
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung aller Vertriebskunden
• Aufnahme Zähler- und Befundprüfung
• Bearbeitung von Kundenreklamation aus dem Bereich Belieferungsprozesse
• Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse

Ihr Profil

• Gut abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sichere Kenntnisse in den energiewirtschaftlichen Prozessen
• Anwendungsbereite PC-Kenntnisse MS Office (Excel, Word, Outlook) sowie SAP/IS-U
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Kommunikative und soziale Kompetenz
• Eine teamorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!