Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Relaxdays GmbH
Temps plein
Sur site (présentiel)
Halle (Saale) ST DE
Service client et Customer Success
Als erste Kontaktperson für unsere Kunden in Deutschland und ganz Europa bist du unser Aushängeschild. Wir suchen Kommunikationstalente, die Lust auf Abwechslung und echte Teamdynamik haben.

Deine Aufgaben

• Lösungsfinder: Du bearbeitest Kundenanliegen von der Bestellung bis zur Reklamation - souverän und charmant.
• Produktexperte: Du beantwortest Fragen rund um unser Produktsortiment.
• Multichannel: Du kommunizierst per Telefon und Schriftverkehr - Abwechslung garantiert.
• Teamplayer: Du stehst im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen, um gemeinsam das beste Ergebnis zu erzielen.

Dein Profil

• Background: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind dein Fundament.
• Persönlichkeit: Du bist freundlich, kommunikativ und bleibst auch in stressigen Momenten gelassen.
• Mindset: Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für dich keine Floskeln, sondern Standard.
• Sprachtalent (Pluspunkt): Du sprichst Französisch, Spanisch oder Italienisch? Dann ist das dein Joker.

Deine Vorteile bei Relaxdays

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (+ Sonderurlaub) und eine verlässliche 5-Tage-Woche (Früh- und Spätschicht).
• Family & Friends Time: Deine Sonn- und Feiertage gehören dir!
• Echte Vorteile: Satte Mitarbeiterrabatte (auch bei vielen Partnermarken).
• Teamgeist: Flache Hierarchien und Kollegen, die dich nicht im Stich lassen.
• Kurze Wege: Unser Bewerbungsprozess ist schnell und unkompliziert.

Arbeitsort: Vor Ort