Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d) Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d)KopfbereichArbeitKundendienstberater/inMitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d)OPPM Office Professional Personalmanagement GmbHVollzeitDresdenab 02.05.2024unbefristetGesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Dresden.
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms, Ausbau der Kundenbeziehungen
Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv
Überwachen der Sendungen und Termineinhaltung sowie Rückmeldung an Kunden
Abklären der Ablieferhindernisse und Bearbeitung von Reklamationen
Aufbereitung der Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
Vorausgesetzte Kenntnisse:
Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bereits Profi in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung
Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert - gern auch Quereinstieg
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten

Wir bieten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
Angenehmes Betriebsklima Bitte kontaktieren Sie Herrn Udo Schulze unterschulze-udo@office-personal.com+49 351 205 76 900
ID: 70/43139
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