Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT Supporter (m/w/d) IT Supporter (m/w/d)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationIT Supporter (m/w/d)FERCHAU GmbH ZentraleVollzeitDresdenab 13.05.2024HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Mitarbeiter:innen zu gestalten - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich. Wir realisieren spannende Projekte bei Anbietern und Entwicklern von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.
IT Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Dein Aufgabengebiet
User Support im 1st- & 2nd-Level (wenn möglich und gewünscht auch 3rd Level)
Annahme und Koordination von Problemen via Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Changes und Service Requests mit entsprechender Dokumentation
Unterstützung der Kolleg:innen bei teamübergreifenden Anfragen
Installation, Auslieferung und Rücknahme von Hard- und Software
Das bieten wir dir
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. E-Learnings, Trainings und Seminare)
Einkaufsvergünstigungen (z.B. für Reisen, Autos und Technik)
Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei Industriepartnern
Teamevents (z.B. Sommer-, Weihnachtsfest, Rewe Teamchallenge und AdventureWalk)
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss
Prämie für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
Persönliche Projektbetreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln
Ihre Qualifikationen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder vergleichbar
Erste Erfahrung im IT Support
Kenntnisse mit Windows- oder Linux-Betriebssystemen
Idealerweise Kenntnisse im Bereich Virtual Private Network (VPN) sowie im Umgang mit Monitoring- und Ticketsystemen
Gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA49-22195-DD bei Frau Madlen Zschage. Das nächste Level wartet auf dich!
Arbeitsorte01069 Dresden
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
