IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden IT Support Engineer (m/w/d) in DresdenKopfbereichArbeitIT-Kundenbetreuer/inIT Support Engineer (m/w/d) in DresdenDIS AG PersonaldienstleistungenVollzeitDresdenab 05.05.2024HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m/w/d).
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben

• Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow samt Lösung komplexer technischer Probleme
• Unterstützung von Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Dokumentation von durchgeführten Aktionen im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank
• Bearbeitung von Nutzeranforderungen und Testen von Software nach vorgegebenen Testplänen
• Ausrollen von Interfacesoftware für Produktionsanlagen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im IT-Bereich samt Berufserfahrung im First-Level IT Support
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Arbeiten
• Technische Kenntnisse in Windows, Linux und MS Office365 sowie grundlegende Hardwarekenntnisse
• Erfahrung mit ITSM-Tools und idealerweise ITIL-Zertifizierung
• Bereitschaft zur Arbeit in einem CPS-Schichtsystem
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Mindestens B2-Niveau)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sicherer Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
ArbeitsorteKarte anzeigen