IT Servicetechniker Remote Support (w/m/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT Servicetechniker Remote Support (w/m/d) IT Servicetechniker Remote Support (w/m/d) KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationIT Servicetechniker Remote Support (w/m/d) Central IT Services GmbHChemnitz, Sachsenab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.
Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

IT Servicetechniker Remote Support (w/m/d)

Standort: Chemnitz
Anstellungsart(en): Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen
fachliches Eskalationsmanagement
Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
Folgendes solltest Du mitbringen:
Grundkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)
Grundkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
Technische Erfahrung im Remotesupport von Endanwendern, gerne auch Berufseinsteiger
Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
Grundkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 10)
Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden
Erfahrungen mit Knowledge-Management- und Ticketsystemen
Teamfähigkeit, proaktives Handeln und Eskalieren bei Problemfällen
Gepflegtes Äußeres (ggf. Business Kleidung und bereitgestellte Arbeitskleidung)
Erfahrungen im Bereich MacOS und/oder Linux (Red Hat/Ubuntu)

Unser Angebot

Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
„Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Melde Dich!
Cayan Yücekaya
Recruitment Consultant
Phone: +49 89 69 31 98 718
WhatsApp: +49 170 21 44 891
Mail: c.yuecekaya@central-it.services
Abteilung(en): IT
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