Empfangsmitarbeiter

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Empfangsmitarbeiter EmpfangsmitarbeiterKopfbereichArbeitEmpfangsmitarbeiter/in (Hotel)EmpfangsmitarbeiterBest Western Plus Hotel Bautzen, Obotritia Hotel Bautzen Betriebsg. mbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Bautzen, Sachsenab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

Zur Komplettierung unsere Teams, suchen wir eine(n) Rezeptionsmitarbeiter/-in.
Sie haben eine fundierte Ausbildung im Hotelfach und Spaß am Umgang mit Menschen, Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse können Sie dabei gewinnbringend einsetzen. Als zentraler Ansprechpartner für unseren internationalen Gästekreis gehören Aufgaben wie die Betreuung der Telefonanlage, Zimmerreservierungen, Check in/ Check out, Erstellen von Rechnungen und Tagesabschlüssen ebenso in Ihren Verantwortungsbereich, wie ggf. anfallende Reklamationen.
Erfahrungen mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil. Das Arbeiten mit den MS Office Programmen sollte Ihnen vertraut sein. Sie sind selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten im Team gewohnt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Bei uns bieten sich Ihnen Aufstiegsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen mit einem sehr angenehmen Betriebsklima. Durch interne Weiterbildungsmöglichkeiten und jährlich stattfindende Entwicklungsgespräche helfen wir Ihnen bei Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung und geben Ihnen auch gerne die Möglichkeit, Ihre eigenen Ideen einzubringen. Wir unterstützen Sie bei den ersten Schritten in Ihrem neuen Umfeld. Als Best Westerianer steht Ihnen unter anderem die Mitarbeiterrate bei Übernachtungen in den Best Western Hotels zur Verfügung.

Das haben wir für Sie

Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Quartalsweiser Anwesenheitsbonus
Feiertagszuschläge
1 >Nur-für-mich-Tag< pro Halbjahr
Prämie bei langer Betriebszugehörigkeit
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Pünktliche Gehaltszahlung im selben Monat
Kostenfreie Arbeitskleidung, inklusive Reinigung
Weltweit vergünstigte Übernachtungsangebote für Sie und Ihre Familie
Digitales Arbeitszeitkonto und vollständiger Überstundenausgleich
Mitarbeiterverpflegung, inklusive Getränke
Vergünstigte Parkmöglichkeiten in der Innenstadt
Geburtstagsgeschenk
Gesundheitsmaßnahmen
Raum zur Entfaltung Ihrer eigenen Ideen
Unterstützung bei der Wohnungssuche
Vielfältige Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten
Aufstiegsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen
Ein jährliches Entwicklungsgespräch

So sieht Ihr Tag aus

Check-In & Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
Rechnungserstellung
Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, Anfertigung von Gästekorrespondenz
Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über hoteleigene sowie regionale Freizeitangebote
Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
Bedienen der Telefonzentrale
Kassenführung

Das wünschen wir uns von Ihnen

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
Sie favorisieren eine selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Sie haben Spaß am Umgang mit Gästen
Sie verfügen über Fach- und Sozialkompetenz
Sie sind teamorientiert, flexibel und belastba
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