Workplace Experience & IT Support Koordinator (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Leipzig

Für ein innovatives Unternehmen aus der Energiebranche in Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Workplace Experience & IT Support Koordinator (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
• Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
• Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Ihre Aufgaben

• Koordination aller Workplace-Support-Anfragen
• Betreuung interner Anwender vor Ort und über Ticketsysteme
• Administration und Verwaltung von Hardwarebeständen
• Dokumentation sämtlicher Servicevorgänge im ITSM-System
• Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents
• Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen
• Bearbeitung von Service Requests
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
• Mitwirkung an Wissensmanagement und Prozessoptimierungen

Ihr Profil

• Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrung im Workplace Support oder Service Desk
• Kenntnisse von ITSM- und Incident-Management-Prozessen
• Erfahrung im Hardware-Support
• Gute Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office
• Grundverständnis von TCP/IP, Routern und Firewalls
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• ITIL-Kenntnisse von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: a5c67997-1733-40e0-bda1-56aa43ba03d7