Trainer (m/w/d)

Über uns - regiocom Customer Care:
regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen.

Starte jetzt als Trainer (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Das bieten wir dir

• Ein festes wettbewerbsfähiges Monatsgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
• Ein modernes Arbeitsumfeld und einen abwechslungsreichen Tagesablauf
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
• Dynamischer Austausch mit einem länderübergreifenden Team
• Private Kranken- und Lebensversicherung für deine Absicherung

Deine Aufgaben

• Du schulst und betreust neue Kollegen umfassend
• Du evaluierst eigenständig Schulungs- und Coaching-Maßnahmen
• Du schaffst es, die kundenorientierte Kompetenz zu steigern
• Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Bestandsmannschaft

Das bringst du mit

• Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
• Erste Berufserfahrung als Trainer im Call Center
• Sicheres Auftreten vor Gruppen mit kreativen Präsentationsideen
• Methodisches Geschick, um die Wissensvermittlung zu unterstützen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und gutes Konfliktmanagement
• Kunden- und Serviceorientierung

Warum regiocom?
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
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