Teamlead (m/w/d) Customer-Data-Management
Wir verstehen Dialog, denn wir sind Werbe- und Kommunikationsspezialisten für Beziehungsmanagement und begleiten unsere Kunden von Strategie und Konzeption bis Kreation und Umsetzung, von Druck bis Lettershop, von Anzeigenakquisition bis Abonnenten-Betreuung. Der hochindividualisierte und personalisierte Kundendialog steht bei uns stets im Mittelpunkt und als Teil einer großen, nationalen Unternehmensgruppe - der Freie Presse Mediengruppe - fühlen wir uns stark, nicht nur in der Region.
Es erwartet dich ein äußerst motiviertes und erfahrenes Team mit flachen Hierarchien, spannenden Aufgaben und exzellenten Entwicklungsperspektiven.
Das bieten wir dir
- Respektvolle Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen, dynamischen Team - mit regelmäßigen Meetings für einen intensiven Austausch.
- Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit, sowie nach Absprache die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
- Förderung und Weiterentwicklung deiner persönlichen Stärken.
- Ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- ON TOP: eine Kantine im Objekt und den Stadtpark vor der Nase, das Freie Presse Print & Digital Abo vergünstigt, Jobticket, Jobrad, corporate benefits, Teamevents, Physiotherapeutisches Angebot, u.v.m.
Das sind deine Aufgaben
- Führung und Entwicklung: Disziplinarische, fachliche und kommerzielle Leitung des Teams.
- Datenmanagement: Sicherstellung der Qualität, Aktualität und Konsistenz von Kundendaten im Rahmen der Auftragsverarbeitungsprozesse.
- Prozessoptimierung: Koordination der Arbeitsabläufe, Steuerung der Datenverarbeitungsaufträge und Implementierung effizienter Routinen.
- Data Governance: Sicherstellung der Datenqualität, -sicherheit und -nutzung sowie Ownership für verbundene Software und Tools.
- Geschäftsentwicklung: Aufbau eines internen Daten-Hubs zur spezifischen Datenanreicherung und -verarbeitung.
- Reporting & Analyse: Überwachung von Leistungsindikatoren (KPIs) und Erstellung von Reports für Kunden und Schnittstellen.
- Vertrieb: Dein Können begeistert unsere Kunden. Du versteht es die spezifischen Datenleistungen zielgerichtet an Kunden zu adressieren und bist verantwortlich für den Umsatzerfolg deines Teams.
Das bringst du mit
- Wir suchen ein Talent, bei uns kannst du dich entwickeln und gleichzeitig Verantwortung übernehmen.
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Datenmanagement, Data Governance und Stammdatenmanagement, starke analytische Fähigkeiten und Verständnis für Datenstrukturen.
- Erste Führungserfahrung und Projektmanagementkenntnisse sind von Vorteil, idealerweise besitzt du Programmierkenntnisse.
- Du setzt unsere Kunden in den Mittelpunkt deines Tuns und verstehst dich als wichtigen und aktiven Teil unseres Teams.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse ggfs. inklusive Sprachzertifikat (C1)
Haben wir dich überzeugt?
Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!
WVD Dialog Marketing GmbH
Kauffahrtei 25, Haus 2
09120 Chemnitz
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