Serviceassistenz (m/w/d) in Dresden

Du bist serviceorientiert, organisiert und möchtest Kunden und interne Teams aktiv unterstützen? Unser Kunde sucht eine engagierte Serviceassistenz, die Ansprechpartner für Anliegen ist, Abläufe koordiniert und administrative Aufgaben zuverlässig übernimmt. Mit deinem Einsatz stellst du sicher, dass Serviceprozesse reibungslos funktionieren und Kunden wie Kollegen optimal betreut werden.
Die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dich langfristig in einem erfolgreichen Unternehmen zu entwickeln.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Serviceassistenz (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
• Delegierung eingehender Anliegen an die zuständigen Kollegen
• Abstimmung und Vereinbarung von Terminen mit Kunden
• Verwaltung des zentralen E-Mail-Postfachs
• Annahme von Reklamationen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
• Allgemeine administrative Unterstützung der Geschäftsführung und des Teams

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice und im Assistenzbereich, idealerweise im Autohaus
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Fließende Deutschkenntnisse
• Angenehmes Arbeitsumfeld eines mittelständischen Betriebs innerhalb eines internationalen Konzerns
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Tarifgebundene Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung
• Option auf Sabbaticals
• Attraktive Mobilitätsangebote wie Job-Rad, Job-Ticket oder Mitarbeiter-Leasing für PKW

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.