Sei Du als Front Office Agent (m/w/d) der erste Kontakt für unsere Gäste

Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen?
Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Hotel Schloss Schweinsburg als

Front Office Agent (m/w/d)

So sieht Dein Tag aus:

• Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.
• Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.
• Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.

Das hast Du im Gepäck:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
• Freude am Umgang mit Gästen
• Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
• Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
• Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
• Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
• Firmenfeiern und Teamevents
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Deine Vorteile bei GCH - individuell & vielfältig
Weiterbildung & Karrierechancen
Trainings, Coachings & Entwicklungsmöglichkeiten - ob Fachkraft oder Führungskraft von morgen.
Vielfalt & Internationalität
Arbeiten in einem dynamischen, kulturell vielfältigen Umfeld.
Unsere Teams sind so vielfältig wie unsere Gäste - mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, Sprachen und Lebenswegen.
Jobwechsel innerhalb der Gruppe
Lust auf Veränderung? Mit über 50 Hotels bieten wir Dir viele Optionen - auch standortübergreifend.
Team-Events & Mitarbeitenden-Aktionen
Weil Zusammenhalt nicht nur im Dienst zählt. Von Sommerfest bis Azubi-Championship.
Exklusive Rabatte & Vorteile
Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen, Fitness, Shopping & mehr.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Weil das Leben manchmal anders plant - ob Teilzeit, Schichttausch oder Wiedereinstieg.
Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit für eine neue Herausforderung in der Welt der Hotellerie? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!