Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Bei Röchling Medical vereint uns ein gemeinsames Ziel: die Verbesserung von Leben durch Innovation im Gesundheitsbereich. Als zuverlässiger Partner von führenden Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Lösungen, die die Patientenversorgung verbessern und Leben retten.

Ihre Rolle

• Betreuung, Pflege und Ausbau von Bestandskunden und Neukunden in enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
• Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
• Angebotsvorbereitung und -abgabe einschließlich Preiskalkulation
• Bonitätsprüfung von Neukunden vor Auftragsannahme
• Mitwirkung im Reklamationswesen
• Mitarbeit in Projekten
• Teilnahme an Kundenmeetings

Ihr Profil

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Kunststoffverarbeitung oderPharmazie / Diagnostik / Medizintechnik wünschenswert
• Freude am Kundenkontakt
• sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
• Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit, Verhandlungsstärke
• verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sichere Anwendung der gängigenMS-Office-Programme

Ihre Benefits

• **Betriebliches Gesundheitsmanagement:** Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen
• **Jobrad:** Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen.
• **Verpflegung:** Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen - von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie ‚FreshTaste‘.
• **Corporate Benefits:** Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr.
• **Fort- und Weiterbildungen:** Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an.
• **Flexibilität:** Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.