Onsite Support (m/w/d) in Kölleda (Homeoffice möglich)

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Stellenbeschreibung

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen), die durch die Auftragssteuerung oder durch die Kundenorganisation zugewiesen wurden, innerhalb der vorgegebenen Service Level
• Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
• Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS Android)
• Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz
• Onsite-Support im Client-Bereich
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem Übernahme der Rufbereitschaft für Netzwerk
• Hands Feet-Support im Netzwerkbereich (einfaches Troubleshooting und/oder Aufgaben an NW-Komponenten, bspw. Access Points oder NW-Switche)

Profil

• Führerschein Klasse B
• Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.