Mitarbeiter in der technischen Hotline für den Kunden Infineon (Halbleitertechnik) (w/m/div.)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter in der technischen Hotline für den Kunden Infineon (Halbleitertechnik) (w/m/div.) Mitarbeiter in der technischen Hotline für den Kunden Infineon (Halbleitertechnik) (w/m/div.)KopfbereichArbeitCallcenteragent/inMitarbeiter in der technischen Hotline für den Kunden Infineon (Halbleitertechnik) (w/m/div.)Bosch Service Solutions Magdeburg GmbHVollzeitSchicht/Nacht/­WochenendeMagdeburgab sofortGesternStellenbeschreibungMitarbeiter in der technischen Hotline für den Kunden Infineon (Halbleitertechnik) (w/m/div.)
Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104 Magdeburg, Deutschland
Vollzeit
Legal Entity: Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen.
Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe.
Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses**** in den Systemen.

Qualifikationen

Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
Persönlichkeit: Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, umsetzungsfähig, gewissenhaft, strukturiert, zuverlässig, belastbar, dienstleistungs- und lösungsorientiert, gute Ausdrucksfähigkeit
Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil
Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute dialogfähige Englischkenntnisse, da die Services global aufgestellt und das Team international besetzt ist
Flexibilität: Bereitschaft zur Schichtarbeit
Zusätzliche Informationen

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Sie wollen von daheim oder in Teilzeit tätig sein? Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Ansprechpartner aus der Personalabteilung

Jana Große-Holtforth (SO/HRL2-Mb)
+49(391)243-4832
ArbeitsorteKarte anzeigen