Leiter Technischer Service (m/w/d)

Experten. Talente. Persönlichkeiten.
Einfach exzellente Aussichten!
Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen.

Für ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie suchen wir am Standort Stollberg einen engagierten Leiter Technischer Service (m/w/d). Das Unternehmen bietet mit seinen innovativen Lösungen und Dienstleistungen passgenaue Technologien für anspruchsvolle Branchen wie Raumfahrt, Automobilindustrie und internationale Großforschungsprojekte.

Das erwartet Sie

• Entwicklung und Umsetzung einer vertriebsorientierten Servicestrategie zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams zur Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Betreuung
• Optimierung der Serviceprozesse und Abläufe zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität
• Standardisierung und Implementierung effizienter Prozesse zur optimalen Ressourcennutzung
• Budgetverantwortung, Kostenkontrolle und Identifikation von Einsparpotenzialen
• Zusammenarbeit mit Entwicklung und Montage zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
• Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Service Engineering, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Langjährige Erfahrung im technischen Service, vorzugsweise im Maschinenbau
• Ausgeprägte Führungskompetenz mit nachgewiesener Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fundiertes technisches Verständnis kombiniert mit unternehmerischem und strategischem Denken
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
• Kostenbewusstsein, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Das dürfen Sie erwarten:

• Sehr attraktive Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
• Gleitzeit
• Mobiles arbeiten
• 30 tage Urlaub
• Zuschuss zum Mittagessen
• Mitarbeiterprogramm und betriebliche Altersvorsorge
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihr Kontakt zu uns:
Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie!
Gerne beantworten wir Ihre Fragen unter
experts
Anke Jörges
Lutherstraße 18 - 08056 Zwickau
Tel.: 0375 27567 19
anke.joerges@experts.jobs oder zwickau@experts.jobs