Leiter Service (m/w/d)

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik) oder vergleichbare Qualifikation
• Führungserfahrung als Leiter Service im industriellen bzw. sondermaschinenbaulichen Umfeld
• Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung von Service-Geschäftsmodellen
• Starke Vertriebsaffinität und Fähigkeit, Kunden für langfristige Support-Verträge zu begeistern
• Strategisches Denken und Business-Entwicklungskompetenz
• Ausgeprägtes Kostenbewusstsein und unternehmerisches Verständnis
• Kenntnisse in SLA-Strukturen, Serviceprozessen und Eskalationsmanagement
• Erfahrung in Prozess- und Organisationsentwicklung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse