Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, Kunden zu betreuen und ihre Anliegen zu lösen? Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der als Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Verfügung steht, Lösungen bietet und einen exzellenten Service gewährleistet. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Anfragen, kümmerst dich um Problemlösungen und trägst aktiv dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Über die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme hast du die Möglichkeit, dich langfristig bei einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren.
Nutze die Chance auf eine vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen und entwickle dich weiter!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Gute Englischkenntnisse
• Teamorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zur persönlichen Entwicklung
• Moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Team
• Teamevents und Incentives, die den Zusammenhalt fördern

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.