kaufmännischer Servicekoordinator (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Servicefällen in enger Zusammenarbeit mit der Service-/Supportabteilung
• Administrative Abwicklung von Reparaturen inklusive Angebotsanlage, Erstellung von Rücksendepapieren sowie Rechnungslegung
• Re-import und Exportabfertigung von Reparaturen (Zollabfertigung)
• Unterstützung des Vertriebsinnendienstes während der Urlaubs- und Stoßzeiten

Das bringst du mit

• eine kaufmännische oder technische Ausbildung und Lust dich auf neue Aufgaben einzulassen
• WICHTIG ist, dass du technische Zusammenhänge verstehst
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für weltweit telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Versierter Umgang mit Office 365 und Warenwirtschaftssystemen
• Proaktive, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Nice-to-have (aber kein Muss):

• erste Erfahrungen in den Bereichen Auftragsbearbeitung/ Vertriebsinnendienst/ Servicebearbeitung
• Kenntnisse im Bereich Export-/ Importverzollung