IT-Systembetreuung First-Level-Support

Öffentliche Stellenausschreibung

Im Amt für Informations- und Kommunikationstechnik ist
zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle

IT-Systembetreuung First-Level-Support

am Standort Bad Salzungen mit zeitweisem Einsatz in Eisenach zu besetzen.
Aufgabenschwerpunkte:

• First-Level-Support (Unterstützung im operativen Tagesgeschäft beim Aufbau und der Verkabelung von Informations- und Kommunikationstechnik - PC, Monitor, Drucker, Telefon, Fehler- und Störungsanalysen und Maßnahmen zu deren Beseitigung, Erstellen von Dokumentationen, Anleitung von Bediensteten bei der Verwendung von Hard- und Software)
• Betreuung der Druck- und Kopiertechnik inklusive Administration Druckserver und Druckmanagement-Software
• Mitwirkung bei der Beschaffung von Arbeitsplatzausstattung sowie Peripherie- und Zubehörprodukte (Markterkundung, Angebotseinholung und -auswertung, Ersteinrichtung sowie Grundinstallation, Geltendmachung von Garantieansprüchen, Unterstützung bei Inventarisierung und Lagerhaltung)
• Wartung und Einrichtung von mobilen Endgeräten

Anforderungen

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtungen Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder zum Elektroniker (m/w/d) für Informations- und Systemtechnik oder zum IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine abgeschlossene Ausbildung mit vergleichbaren Ausbildungsinhalten
• alternativ: eine abgeschlossene, mindestens 3-jährige kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabenbereichen, die zur Erfüllung der Tätigkeit dienlich sind (Für das Auswahlverfahren ist ein Nachweis (Arbeitszeugnis) zwingend beizufügen.)
• Kenntnisse über aktuelle Entwicklungen und Trends im Hardwarebereich (insbesondere PCs, Notebooks und weitere mobile Endgeräte)
• Kenntnisse in den Bereichen aktueller MS Windows Betriebssysteme, MS-Office-Produkte
• Kenntnisse über Datenbanken (insbesondere MS SQL) wünschenswert
• besonders stark ausgeprägte Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Nutzerbedürfnisse einzustellen
• hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
• gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Engagement und Flexibilität
• Führerschein der Klasse B (3)
• Bereitschaft zur Nutzung des privaten Pkw für dienstliche Zwecke gegen Fahrtkostenerstattung durch den Arbeitgeber gemäß ThürRKG ist wünschenswert

Was wir bieten

• ein zunächst für die Dauer von zwei Jahren befristetes Arbeitsverhältnis gemäß § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz mit der Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung
• eine Stelle in Vollzeit (39 Wochenstunden)
• Entgeltgruppe 9a/Entgeltgruppe 8 TVöD-V (VKA) (in Abhängigkeit von der Qualifikation)
• Teilnahme an der leistungsorientierten Bezahlung
• Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes
• betriebliche Gesundheitsförderung
• familienfreundliche Arbeitszeiten
• bedarfsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten

Das Landratsamt Wartburgkreis fördert die Gleichstellung aller Geschlechter (männlich/weiblich/divers). Die Stelle ist für alle Geschlechter (m/w/d) gleichermaßen geeignet.
Bewerber (m/w/d), die im Sinne des § 2 Abs. 2 und 3 des Sozialgesetzbuches (SGB) IX schwerbehindert oder schwerbehinderten Menschen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
Diese Stelle ist grundsätzlich für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet. Geht eine entsprechende Bewerbung ein, wird geprüft, ob dem Teilzeitwunsch im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten (insbesondere Anforderungen der Stelle, gewünschte Gestaltung der Teilzeit) entsprochen werden kann.
Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Niebergall (Tel. 03695 617802) und in arbeitsrechtlichen Fragen Herr Penzler (Tel. 03695 615500) gern zur Verfügung.
Sollten Sie Interesse haben, dann bewerben Sie sich bis zum 2. Januar 2026 vorzugsweise unter „Landratsamt“ - „Karriere im Landratsamt“ über unsere Homepage:
www.wartburgkreis.de
Alternativ können Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen auch senden an das:
Landratsamt Wartburgkreis
Haupt- und Personalamt
Erzberger Allee 14
36433 Bad Salzungen
Postalisch übermittelte Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerber (m/w/d) können nach Abschluss des Auswahlverfahrens nur zurückgesandt werden, wenn Sie Ihrer Bewerbung einen ausreichend frankierten und an Sie adressierten Rückumschlag (DIN A 4) beifügen. Andernfalls werden Ihre Unterlagen ordnungsgemäß vernichtet.