IT Service Delivery Manager (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Leipzig
Sie möchten komplexe IT-Services steuern, Kundenbeziehungen nachhaltig weiterentwickeln und Verantwortung für die erfolgreiche Service Delivery übernehmen? Für ein innovatives Unternehmen in Leipzig suchen wir einen IT Service Delivery Manager (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. In dieser verantwortungsvollen Position koordinieren Sie Service-Projekte, steuern Change-Prozesse und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Fachbereichen. Die DIS AG als Top-Arbeitgeber öffnet Ihnen Türen zu renommierten Unternehmen und bietet attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in Sachsen. Wenn Sie fundierte Erfahrung im Bereich IT und Service Management mitbringen, erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum in Leipzig.
Vorteile
- 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten und freie Wahl des Arbeitsortes
- Betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Lebens- und Unfallversicherung
- Dienstrad-Angebot für mehr Flexibilität und Mobilität
- Kostenlose Snacks, Kaffee und Getränke in einem modernen Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben
- Steuern und Weiterentwickeln von IT-Services sowie Leiten von Service-Projekten
- Pflegen und Ausbauen von Kundenbeziehungen sowie Koordinieren externer Partner
- Generieren, Begleiten und Nachverfolgen von Change Requests
- Sicherstellen einer nachhaltigen Fehlerbehebung gemeinsam mit technischen Teams
- Entwickeln von Service-Strategien und Optimierungskonzepten als IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
- 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung im Service Delivery Management oder IT-Projektmanagement
- Idealerweise Erfahrung im Betrieb von Managed Services
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Motivation, sich als IT Service Delivery Manager (m/w/d) langfristig in Leipzig weiterzuentwickeln
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich jetzt als IT Service Delivery Manager (m/w/d) und gestalten Sie moderne Serviceprozesse aktiv mit. Freuen Sie sich auf spannende Projekte, flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Entwicklungsperspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance auf den nächsten Karriereschritt in Leipzig und Sachsen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 72db0142-5bb4-458d-b4db-972d216aa239
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