- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Erfurt
IT-Provider-Manager (m/w/d) - Schnittstelle zwischen IT, Dienstleistern und Qualität!
Sie verfügen über Erfahrung im IT-Providermanagement und möchten Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld einsetzen? Sie behalten auch bei komplexen Dienstleisterstrukturen den Überblick und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit? Dann haben wir die passende Position für Sie!
Für ein namhaftes Unternehmen in Erfurt suchen wir ab sofort einen IT-Provider-Manager (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.
Freuen Sie sich auf eine spannende Schnittstellenfunktion in einem professionellen IT-Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitsbedingungen und attraktiven Zusatzleistungen.
Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie!
Das bieten wir
- Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell und hybriden Arbeitsformen
- Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergütung nach Tarifvertrag des öffentlichen Bankensektors
- 13\. Monatsgehalt, 30 Urlaubstage, 38-Stunden-Woche
- Sportgruppen und Gesundheitstage
- Eigene Kinderbetreuungsplätze für Krippe und Kindergarten
- Gute Anbindung an das Stadtbahnnetz
- Zuschuss zum Mittagessen im Betriebsrestaurant
Ihre Aufgaben
- Sie bauen den bestehenden Prozess der IT-Dienstleistersteuerung aus, optimieren und pflegen diesen
- Sie führen vorvertragliche Due-Diligence-Prüfungen und Risikoanalysen basierend auf regulatorisch geforderten Klassifikationen durch und leiten entsprechende Maßnahmen ab und setzen diese um
- Sie identifizieren und initiieren Maßnahmen zur Verbesserung der Leistungserbringung externer Dienstleister und überwachen deren Umsetzung
- Sie optimieren und pflegen das bestehende Berichtswesen
- Sie bilden die Schnittstelle zu angrenzenden Prozessen wie Auslagerungsmanagement und Risikomanagement
- Sie unterstützen den zentralen IT-Einkauf bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen unter Einhaltung externer und interner Anforderungen
- Sie begleiten die Vergabe von Aufträgen und unterstützen in Vergabeverfahren
- Sie stellen die Aktualität und Vollständigkeit der zentralen Dokumenten- und Vertragsübersicht sicher
- Sie bilden die Schnittstelle zu angrenzenden Prozessen wie IT-Asset-Management, Informationssicherheit, IT-Risikomanagement sowie den Fachbereichen
Ihr Profil
- Sie haben ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine Ausbildung als Informatikkaufmann/-frau abgeschlossen
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT Service Management, in der Steuerung von IT-Dienstleistern und im IT-Einkauf
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse relevanter Standards und Rahmenwerke, z. B. ITIL, ISO 20000 oder COBIT 5
- Sie haben Erfahrung in der Optimierung von IT-Prozessen
- Sie bringen entsprechende Zertifizierungen im IT Service Management mit
- Sie zeichnen sich durch hohe Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägtes Zeitmanagement aus
- Sie verfügen über hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Loyalität
- Sie beherrschen Deutsch auf C1- oder C2-Niveau
Interessiert?
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4010801
