- Arbeitszeit: Teilzeit
- Standort: Dresden
Unser Kunde, ein Forschungs- und Entwicklungsunternehmen aus Dresden mit Fokus auf die Erstellung spezieller Chemikalien, sucht ab sofort einen Inhouse IT Support in Teilzeit (m/w/d).
Das Unternehmen mit Sitz im Dresdner Industriegelände zählt zu den international führenden Anbietern innovativer Materialien und Technologien für moderne Display- und Beleuchtungslösungen. Als etablierter Industriepartner mit globalem Netzwerk verbindet unser Kunde wissenschaftliche Exzellenz aus Physik, Chemie und Engineering mit praxisnaher Anwendung.
Die Position mit einem Stundenumfang von 8-28 h wöchentlich, ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.
Perspektiven
- befristetes Anstellungsverhätnis
- moderner Arbeitsplatz
- sorgfältige EInarbeitung durch KollegInnen
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- firmeneigenes Betriebsrestaurant mit kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
- gemeinsame Team-Events
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, strukturierte Erfassung und eigenständige Bearbeitung eingehender IT-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und externe Ansprechpartner bei sämtlichen IT-bezogenen Problemen
- Selbstständige Analyse sowie Behebung von Hard- und Softwarestörungen im First-Level-Support
- Einrichtung, Rollout und Konfiguration von Endgeräten (PCs, Laptops) sowie Installation benötigter Anwendungen
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit gängigen Standardprogrammen wie Windows, MS Office und E-Mail-Clients
- Lückenlose Dokumentation von Störungen, Lösungsansätzen und Arbeitsergebnissen im Ticketsystem
- Mitwirkung beim Aufbau und der Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze
- Pflege, Verwaltung und regelmäßige Aktualisierung des Hardware-Inventars
Das bringen Sie mit
- Idealerweise einen Ausbildungsabschluss als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, oder vergleichbares
- erste Berufserfahrung im Umgang mit IT-Hardwarekomponenten und dem entsprechenden Support
- Kommunikativer Umgang mit internen Mitarbeitenden
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Administration, IT-Support, Servicetechnik, Softwareentwicklung oder Projektmanagement. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: a47f0983-793f-4bc0-9e32-80475fb61031
