Hotelfachmann/ Frau

Rezeptionist/ Rezeptionsmitarbeiter
Arbeitszeit: 40 h pro Woche
Gehalt:

Ziele:

• höchstmögliche Auslastung aller Zimmer
• Koordination des gesamten Empfangprozesses
• Gastzufriedenheit
• Einhaltung der Unternehmensziele

fachliche Qualifikation
*abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe
oder Verwaltung
*oder Fortbildung bzw. Berufserfahrung als Rezeptionist
*Kenntnisse in der Hotelbranche
persönliche Grundfähigkeiten
*körperliche und seelische Stabilität
*Ausgeglichenheit und Geduld
*Positive Einstellung zur Arbeit
*Fähigkeit und Bereitschaft zu Kommunikation und Kooperation mit Gästen, Mitarbeitern und Vorgesetzten
*selbstständig, flexibel, teamfähig, belastbar, kommunikativ
*freundliches Auftreten, gute Umgangsformen sowie ein ordentliches Erscheinungsbild
*hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und soziale Kompetenz
*Fähigkeit Verantwortung wahrzunehmen
*Initiative und Einsatzbereitschaft
*Teamfähigkeit
*Konfliktfähigkeit
*Organisationsfähigkeit
*sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit
*Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
*Organisationstalent
*Zuverlässigkeit
*Dienstleistungsdenken
*Leidenschaft für die Gastronomie
*Fremdsprachenkenntnisse
*Kenntnisse in MS Word und Excel
direkte weisungsbefugte Vorgesetzte
*Geschäftsleitung/ Hausleiter
*Stellvertretende Direktion
*Leitung Logis- und Verwaltung