Zum Hauptinhalt springen

Customer Care Agent (m/w/d) in Leipzig

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Standort: Leipzig

Die DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte zu vermitteln. Unsere bevorzugten Bereiche? Finance, Office & Management, Banking und IT.
Für ein mittelständiges Unternehmen aus dem Bereich nachhaltiger Energielösungen suchen wir Customer Care Agent (m/w/d), die den Wandel der Energiebranche aktiv mitgestalten möchten.
Unser Kunde zählt zu den Vorreitern im EnerTech-Sektor und verfolgt das ambitionierte Ziel, Energie weltweit zu 100 % nachhaltig bereitzustellen.
Werde Teil eines agilen, zukunftsorientierten Teams als Customer Care Agent (m/w/d) und bewirb dich noch heute!

Deine Benefits als Customer Care Agent (m/w/d)

  • Unbefristeter Vertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vergünstigte Strom- und Gastarife
  • Zuschüsse zum Jobticket
  • Fahrradleasing-Angebote
  • Zuzahlungen zu Fitnessangeboten und mentale Gesundheitsförderung
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

  • Betreuung von Kund:innen per E-Mail und Telefon mit Fokus auf lösungsorientierte Kommunikation
  • Bearbeitung von Beschwerden, Kündigungen, Umzügen und Rechnungen
  • Analyse und Lösung komplexer Anliegen - auch in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, insbesondere der Marktkommunikation

Dein Profil

  • Erste Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2C) sowie im Umgang mit CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Freundliches, zuvorkommendes Auftreten gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen
  • Wunsch nach langfristiger Mitarbeit und aktiver Mitgestaltung im Unternehmen
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Job-Identifikationsnummer: 4004915

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

Ähnliche Stellenanzeigen

Customer Care Agent (m/w/d) in Leipzig

DIS AG
Leipzig
Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 07.07.2025

Jetzt Job teilen