- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Schkopau
Callcenter Agent (m/w/d) - Arbeitnehmerüberlassung - Halle (Saale) - Industrieunternehmen
Für ein renommiertes Industrieunternehmen mit Sitz in Halle (Saale) suchen wir im Auftrag der DIS AG im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Callcenter Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle Betreuung und Bearbeitung von Anliegen. Sie koordinieren Aufträge, stimmen sich mit internen Abteilungen ab und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Ihr Einsatz stärkt die Kundenbindung und unterstützt die reibungslose Abwicklung von Geschäftsprozessen.
Ihre Vorteile
- Einstieg in ein renommiertes Industrieunternehmen über die DIS AG
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Zuschläge und Sozialleistungen
- Möglichkeit zur Übernahme durch das Kundenunternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
- Persönliche Betreuung durch die DIS AG während des gesamten Einsatzes
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Lieferanfragen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: 675d0640-159a-4b25-8937-4d40fcada813
