Call Center Agent (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen, bist technisch versiert und zudem ein echtes Verkaufstalent? Dann suchen wir dich zum 02.02.2026 in Voll- oder Teilzeit als **Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Dessau im Bereich **technischen Kundenservice eines führenden deutschen Telekommunikationsunternehmens.

Arbeitszeiten: Mo - So zwischen 07:00 - 22:00 Uhr
**Gehalt: **Festgehalt 2.409,33 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat + Zuschläge

Deine Benefits

• **Quereinsteiger **sind herzlich willkommen!
• Individuelle Arbeitsumgebung nach eigenen Vorlieben dank Möglichkeit auf 100%ige Homeoffice-Tätigkeit.
• Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware
• Team Events: Auch im Homeoffice bist du nicht allein - nimm an virtuellen Team-Events teil und bleibe in Kontakt.
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen.
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Hauseigenes Fitnessstudio, kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
• Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
• Spare Zeit & schone die Umwelt: Kein Pendeln bedeutet mehr Zeit für andere Aktivitäten und reduziert den CO2-Ausstoß.
• 27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.

Deine neuen Aufgaben:

• Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Mobilfunk
• Empfehlung von Zusatz- oder Ergänzungsprodukten, passend zu den aktuellen Produkten
• Pflege unserer Kundendatenbank
• Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses

Das bringst du mit

• Verkaufsaffin, aber auch technisch versiert
• Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Gelassenheit in stressigen Situationen

Voraussetzungen für deine Arbeit im Homeoffice:

• Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
• Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
• Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
• Wohnsitz in Deutschland

Das bringst du mit

• Verkaufsaffin, aber auch technisch versiert
• Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Gelassenheit in stressigen Situationen

Voraussetzungen für deine Arbeit im Homeoffice:

• Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
• Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
• Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
• Wohnsitz in Deutschland

Das bringst du mit

• Verkaufsaffin, aber auch technisch versiert
• Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Gelassenheit in stressigen Situationen

Voraussetzungen für deine Arbeit im Homeoffice:

• Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
• Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
• Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
• Wohnsitz in Deutschland

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