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Call-Center-Agent (m/w/d)

Wir suchen für eine Krankenkasse in Dresden Call-Center-Agenten (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von Telefonaten
Zentrale Terminvereinbarung
Kundendatenpflege / Stammdatenpflege
ausschließlich Inbound-Telefonie im kaufmännischen und technischen Bereich
Mitarbeit bei der Umsetzung von Telefonaktionen

Anforderungen

Ausbildung als Call-Center-Agent oder entsprechende Berufserfahrung
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
gutes technisches Verständnis
gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
ausgeprägte dienstleistungsorientiertes Verhalten
EDV-Kenntnisse
deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
Rahmenarbeitszeit von 06:30 Uhr - 19:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Verantwortlichkeit liegt bei der Niederlassung Gera | Jobangebot wurde erstellt am 30.10.26, 12:07

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