- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Pulsnitz
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Unser Kunde in Dresden sucht motivierte Call-Center-Agenten, die Kundenanfragen kompetent bearbeiten, telefonisch beraten und zu einer positiven Kundenerfahrung beitragen. Mit deinem Engagement trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum reibungslosen Ablauf im Call-Center bei.
Die Arbeitnehmerüberlassung bietet dir die Chance, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und dich langfristig in einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren.
Benefits
- Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
- Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
- Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
- Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Ihre Aufgaben
- Sie agieren als erste Ansprechperson für die Anliegen und Fragen unserer Kunden
- Tägliche Kommunikation mit Kunden über Telefon und E-Mail
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch professionelle Beratung und Betreuung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und der Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zur klaren Vermittlung von Informationen
- Fließende Deutschkenntnisse, um mit Kunden und Team zu kommunizieren
- Gute Englischkenntnisse zur Bearbeitung internationaler Anfragen Fähigkeit, in einem dynamischen und manchmal fordernden Umfeld zu arbeiten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4116928
