2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: 2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz 2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider ArbeitsplatzKopfbereichArbeitAssistent/in - Informatik (Softwaretechnik)2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider ArbeitsplatzDIS AG PersonaldienstleistungenVollzeitDresdenab 06.05.2024HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
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Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung der weitergeleiteten Anfragen
• Fehleranalyse und Konzeption von Verbesserungsstrategien
• Direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
• Dokumentation anfallender Probleme und Lösungswege im Ticketsystem
• Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Ihre Qualifikationen

Quereinstieg möglich!

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung oder ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support sind wünschenswert
• Mindestens ein Deutsch-B2-Niveau
• Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken sind wünschenswert
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sicherer Arbeitsplatz

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Arbeitsorte01067 Dresden