#12812 IT-Servicemitarbeiter (m/w/d)

100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent. Das sind wir bei Constaff. Als branchenübergreifender IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der Durchführung ihrer digitalten Zukunftsprojekte unter anderem mit angestellten Expertinnen und Experten in allen Bereichen der IT. Für die Suche nach den dazu passenden Experten macht sich unser Team in Heidelberg seit über 10 Jahren tagtäglich stark. Was uns besonders auszeichnet? Unsere persönlichen Werte, der große Teamzusammenhalt, eine langjährige Branchenerfahrung und natürlich Kolleginnen und Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres dynamischen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!
Für den Projekteinsatz bei einem unserer Kunden suchen wir Sie als
IT-Servicemitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben

• Betreuung und Administration von IT-Systemen (Netzwerke, Client-Server-Systeme, Anwendungen, Drucklösungen)
• Sicherstellung der IT-Funktionsfähigkeit inkl. First- und Second-Level Support (in Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern)
• Fachliche Mitwirkung bei IT-Beschaffungen (Lastenhefte, Leistungsbeschreibungen, Angebots- und Rechnungsprüfung)
• Asset- und Lizenzverwaltung
• Weiterentwicklung und Umsetzung von IT-Betriebskonzepten
• Bearbeitung von Störungsmeldungen & Serviceanfragen
• Nutzerunterstützung per Telefon und Fernwartung
• Arbeitsplatzbetreuung (z. B. Druckereinrichtung, Computerinstallation)
• Verwaltung von Benutzerrechten
• IT-Infrastruktur-Support
• Erstellung benutzerfreundlicher Anleitungen und Dokumentation

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse und praktische Erfahrung in IT-Service-Prozessen
• (z. B. Incident Management, Service Request Management, Asset Management)
• Erfahrung in Betriebsführung und Administration von IT-Systemen
• Kenntnisse im Umgang mit Novell OES, Suse-Linux und Notes Domino-Server / Client
• Kenntnisse mit Windows Server- und Client-Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse in IP-Netzwerke, Switching, Routing, Firewalls und VPN
• Grundkenntnisse in IT-Sicherheit

Ihre Benefits

• Spannende Projekteinsätze bei namhaften Kunden, die optimal zu Ihrem fachlichen Schwerpunkt passen
• Direkte Kommunikation und ein persönlicher Ansprechpartner während Ihres Projekteinsatzes
• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeiten
• Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, ehrlich
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Vielfältige Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
• Spaßige Firmenevents

Das klingt voll und ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich und werden ein Teil unseres dynamischen Unternehmens. Bitte nennen Sie uns hierbei auch Ihren frühestmöglichen Starttermin und ihre Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.