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Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

  • Tätigkeit im Customer Service, Sie agieren werksübergreifend
  • Kaufmännische Betreuung eines definierten Kundenkreises in enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
  • Anfragenbearbeitung und Angebotsverfolgung
  • Kalkulation von Angeboten auf Basis technischer Parameter
  • Ermittlung der Kundenanforderungen, Erarbeitung von Lösungsszenarien und technische Beratung mit internen Abteilungen
  • Verantwortlichkeit für die Auftragsprüfung, deren Einbuchung und Nachverfolgung sowie Einhaltung von Kontrakten und Rahmenvereinbarungen
  • Zusammenarbeit mit externen Betrieben (z. B. Mitleister)
  • Führen von Kundenkorrespondenzen und Pflege der Kundenstammdaten

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technischeBerufsausbildung oder eine Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondent/-in mit dem Wunsch im Vertrieb zu arbeiten
  • Einschlägige berufliche Kenntnisse im Vertrieb (idealerweise von technischen Produkten)
  • Technisches Verständnis zur Interpretation technischerZeichnungen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten im Umgang mit internen Dienstleistern und Kunden
  • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in MS-Office

WIR BIETEN

Tarifgebundenheit (Metall-/Elektro­industrie)
Attraktives Entgelt gem. Tarifvertrag
Mobiles Arbeiten
Individuelle Einarbeitungspläne
Moderne IT & Kommunikationsumgebung

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Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)

ST Extruded Products Germany GmbH - STEP-G
Bitterfeld-Wolfen
Vollzeit, Befristet

Veröffentlicht am 24.06.2022

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